Case Study

Szolgáltatásfejlesztés ügyfél visszajelzések alapján egy Velencei-tavi apartmanban

Mi volt a probléma, amire megoldást kerestünk?

András 3 éve üzemelteti a Velencei-tó partján lévő apartmanját, ahol vendégei számára különféle szolgáltatások bővítésén gondolkodott. A vendégforgalom jellemzően havi 8-13 fő között mozog, és szeretett volna valami pluszt nyújtani a látogatóknak. Az egyik terv egy bicikli- és roller-kölcsönző létrehozása volt, míg a másik egy wellness szolgáltatás, mint jacuzzi és szauna kialakítása.

Hogyan alkalmaztuk a szolgáltatásunkat?

A közösségi térben és a hálószobákban elhelyezett NFC chipes és QR kódos eszközöket egy rövid, 1 perc alatt kitölthető kérdőívvel setupoltuk.

Mi lett a megoldás?

A kerékpár kölcsönző végzett a befutó helyen, így András kockázat nélkül indította el az új szolgáltatást.

Tervezett beruházás értéke

3M

Szolgáltatás futása

3 hónap

Kitöltések száma

34 db

Tulajdonos által ráfordított idő

2 óra

1

Kíváncsi vagy hogyan lehetünk hasznosak Neked és vállalkozásonak?

Töltsd ki az alábbi űrlapot, és mihamarabb felvesszük Veled a kapcsolatot, hogy részletesen bemutathassuk szolgáltatásainkat és megválaszoljuk kérdéseidet.